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トリミングサロンの低評価レビューへの返信の仕方と原則

Googleビジネスプロフィールに低評価がついたとき、放置も感情的な反論も逆効果です。低評価への返信で守るべき原則と、事実確認前後での書き方の違い、返信のタイミング、削除依頼が使える条件を整理しました。